Verzenden & Retourneren

Verzenden

Gratis bezorgen in Nederland

Alle producten van Skulls n’ Jellyfish worden met zorg en duurzaam ingepakt, we gebruiken zo min mogelijk plastic inpakmateriaal. Over het algemeen gebruiken we Postnl om de pakketten te versturen naar het ingevulde verzendadres of een postnl afhaalpunt naar keuze. Schilderijen worden in overleg door ons of een koerier naar keuze bezorgt. Zie je iets dat niet klopt of heb je suggesties voor verbetering? Laat het ons dan weten door te mailen naar hello@skullsnjellyfish.com

Levertijden algemeen: Bij elk product staat een levertijd vermeld. Skulls n’ Jellyfish verzendt de geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk wanneer je betaling goed is ontvangen en mits alle artikelen op voorraad zijn. Als een levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden (bijvoorbeeld omdat de bestelde artikelen niet op voorraad zijn) dan krijg je daar uiterlijk 14 dagen na je bestelling bericht van. Skulls n’ Jellyfish is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen. Je dient de artikelen voordat je deze gebruikt zelf te controleren op eventuele gebreken.

Levertijden behang: Binnen 2 á 3 werkdagen wordt het behang verzonden mits op voorraad. Als het  behang niet op voorraad is dan:
1. Is de levertijd bij een order van 8 rollen of meer 2 tot 3 weken
2. Bij een order van minder dan 8 rollen, Circa 6 weken levertijd

Levertijden behang sample: Binnen 2 á 8 werkdagen worden de samples verzonden.

Levertijden lampenkappen: Als de gekozen lampenkap(pen) op voorraad is (zijn) worden deze binnen 2 á 3 werkdagen verzonden. In het geval dat de lampenkappen niet meer op voorraad zijn reken dan op minimaal 4 tot 8 weken.

Levertijden Schilderijen: Over het algemeen tussen de 2 weken en 4 weken. Afhankelijk van  de kunstenaar.

Levertijden Giclee prints: De prints worden per stuk en on demand gedrukt. Binnen 2 weken worden de bestelde prints verzonden.

Levertijden offset prints:
Binnen 1 á 2 dagen worden de offset prints verzonden.

Retourneren

Zorg dat je artikelen
in de originele verpakking zitten

Super jammer als je niet tevreden bent over je skulls n’ Jellyfish aankoop. Wat kan je dan doen?

Voor artikelen van Skulls n’ Jellyfish die niet via de webshop zijn gekocht kan je terecht bij de  leverancier waar je de artikelen hebt gekocht.

Heb je prachtige Skulls n’ jellyfish producten via de webshop www.skullsnjellyfish.com en/of www.skullsnjellyfish.nl dan heb je vanaf de dag dat jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt, 14 dagen bedenktijd. Binnen de bedenktijd moet je het retour melden bij Skulls n’ Jellyfish. Na de melding heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. We zullen na ontvangst van je pakket binnen enkele werkdagen het geld terugstorten op je rekening. Heb je nog vragen? Mail of bel met Skulls n’ Jellyfish: hello@skullsnjellyfish.com of bel 0652074543.

Let op: retourzendingen die na meer dan 14 dagen worden toegestuurd, kunnen wij niet accepteren. De producten zullen ook niet op kosten van Skulls n’ Jellyfish. weer terug worden gestuurd.

Wil je een snelle en goede verwerking van het teruggestuurde artikel? Let dan op de volgende punten:
1. Zorg dat je artikelen in de originele verpakking zitten, zoals je ze ook ontvangen hebt.
2. Voeg de pakbon bij de inhoud van het pakket.
3. Geef het pakket af bij het postorderbedrijf van jouw keuze. Retourneren is op eigen kosten.
Zodra de herroepingsverklaring is uitgevoerd, verwerken wij deze binnen 14 dagen/2 weken. Je kan jouw artikelen retourneren naar Skulls n’ Jellyfish B.V. via PostNL of ieder ander postorderbedrijf. Zorg er altijd voor dat je het verzendbewijs met Track & Trace code goed bewaart, zodat je de status van je retourzending goed kunt volgen.

Als je een verkeerd artikel, een artikel met een fout of een verkeerd bezorgde bestelling ontvangt, dan dien je de bestelling ongebruikt binnen 7 dagen aan Skulls n’ Jellyfish te retourneren. Skulls n’ Jellyfish betaalt in dat geval de retourkosten. Indien het gaat om een bestelling met een fout dan zal Skulls n’ Jellyfish. deze vervangen en kosteloos verzenden.

Het retouradres is:

Skulls n’ Jellyfish B.V.,
afdeling Retouren,
Verspronckweg 194,
2023 BR Haarlem.
Als er een pakbon mist of je die kwijt bent, verzoeken wij je bij je pakket een briefje te doen met je naam en rekeningnummer (IBAN), zodat wij het aankoopbedrag per omgaande aan je kunnen terugstorten zodra wij de producten in goede staat ontvangen hebben. Het recht van retour geldt niet voor producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt. De portokosten voor het retour sturen komen voor je eigen rekening.